Política de privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: ONLINEMASTERY LLC
  • Domicilio: 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, New Mexico 87110, Estados Unidos
  • Correo de contacto en materia de protección de datos: soporte@lurosea.com

Aunque el responsable está establecido fuera de la Unión Europea, esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), por dirigirse la oferta de productos a personas residentes en la Unión Europea.

2. Qué datos tratamos

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono si lo facilitas.
  • Datos de facturación: dirección de facturación y país.
  • Datos de la transacción: productos adquiridos, importe, fecha. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: el pago lo procesa directamente la pasarela.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos de descarga: registro de descargas asociado a tu pedido, con fines de seguridad y control de licencia.

3. Para qué y con qué base legal

  • Gestionar tu compra y entregarte el archivo digital — base legal: ejecución del contrato.
  • Atender tus consultas y dar soporte — ejecución del contrato o interés legítimo.
  • Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales) — obligación legal.
  • Prevenir el fraude y proteger nuestros contenidos — interés legítimo.
  • Enviarte comunicaciones comerciales — consentimiento, revocable en cualquier momento.
  • Cookies analíticas y publicitarias — consentimiento.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda, que actúan como encargados del tratamiento:

  • Shopify — plataforma de comercio electrónico y alojamiento.
  • Shopify Payments — procesamiento del cobro.
  • Fileflare — entrega de archivos digitales y envío del correo de descarga.
  • Meta Platforms — medición y publicidad, si prestas consentimiento a las cookies correspondientes.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos de los indicados.

5. Transferencias internacionales

Al estar ONLINEMASTERY LLC establecida en Estados Unidos, y por la ubicación de algunos proveedores, tus datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, principalmente cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos de adecuación aplicables.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de la compra se conservan durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa contable y fiscal aplicable. Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, escribe a soporte@lurosea.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda y del carrito, que no requieren consentimiento, y cookies analíticas y publicitarias que solo se activan si las aceptas. Puedes modificar tu elección en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies o desde los ajustes de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.